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Expédition de votre commande

Toute commande validée et payée avant 15h30 le lundi et le mardi, et avant 16h30 du mercredi au vendredi, est expédiée le jour même. Dès le départ du colis, vous recevez par e-mail un lien de suivi pour suivre la livraison en ligne.

Les colis sont remis contre signature. Ils sont surdimensionnés et protégés, et un soin particulier est apporté aux produits fragiles.

Les frais de port comprennent l'emballage, la manutention et l'affranchissement. Ils dépendent du montant HT de votre commande et de la destination, et sont affichés dans votre panier avant la validation. Pensez à regrouper vos achats en une seule commande : deux commandes distinctes ne peuvent pas être regroupées et supportent chacune leurs frais de port.

Certaines communes de France métropolitaine sont considérées par les transporteurs comme « difficiles d'accès » et ne bénéficient pas toujours de la livraison en 24h. Consulter la liste des communes concernées.

Les délais indiqués ci-dessous sont donnés à titre indicatif. Ils peuvent être allongés en période de fêtes ou de forte activité. GFC Provap ne peut être tenu responsable d'une perte, d'un dommage ou d'un retard imputable à la société de transport.

Nos modes de livraison

GFC express : livraison dans la journée à Paris (75) et dans le Val-de-Marne (94)

  • Commande passée avant 16h : livrée sous 1h à 3h.
  • Commande passée après 16h : livrée le lendemain entre 9h et 12h.
  • Livraisons du lundi au vendredi, à partir de 150 € HT de commande, avec paiement immédiat (carte bancaire ou PayPal). Tarif dégressif selon le montant du panier, affiché dans votre panier.

Chronopost France

Commandez avant 15h30 (lundi, mardi) ou 16h30 (mercredi au vendredi) : expédition le jour même, livraison le lendemain (24h ouvrées). Livraison offerte à partir de 230 € HT (Corse : supplément de 25 €).

UPS Express France

Commandez avant 15h30 (lundi, mardi) ou 16h30 (mercredi au vendredi) : expédition le jour même, livraison le lendemain (24h ouvrées). Livraison offerte à partir de 300 € HT (Corse : supplément de 19 €).

Chronopost France : livraison le samedi

Proposé du jeudi soir au vendredi 16h30. Commandez le vendredi avant 16h30 pour être livré le samedi. Offert à partir de 500 € HT.

Chronopost DOM-TOM

Commandez avant 15h30 (lundi, mardi) ou 16h30 (mercredi au vendredi) : expédition le jour même, livraison en 2 à 4 jours selon la destination.

Europe et international : Chronopost Express, UPS Express et DHL Express

Commandez avant 15h30 (lundi, mardi) ou 16h30 (mercredi au vendredi) : expédition le jour même, livraison en 24h ouvrées à 3 jours ouvrés selon le pays de destination. Les transporteurs proposés et leurs tarifs s'affichent dans votre panier en fonction de votre adresse de livraison.

Retrait sur place à Bonneuil-sur-Marne

Gratuit. Vous pouvez venir récupérer votre commande dans nos locaux : 2 route de l'Ouest, 94380 Bonneuil-sur-Marne. Merci de nous indiquer la date et l'heure d'enlèvement souhaitées dans le message de votre commande, ou par téléphone au 01 80 91 50 71.

Retours

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