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Première commande

Comment créer votre compte

Pour passer votre première commande sur GFC Provap, créez d'abord votre compte professionnel :

  1. Cliquez sur Connexion en haut à droite du site.
  2. Dans l'encadré Créez votre compte, saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur Créez votre compte.
  3. Indiquez vos nom et prénom, choisissez un mot de passe (5 caractères minimum) et renseignez un numéro de téléphone et une adresse e-mail valides : nous les utilisons pour vous joindre au sujet de vos commandes.
  4. Renseignez les informations de votre société : nom, et numéro SIRET si votre entreprise est en France, ou numéro de TVA intracommunautaire si elle est à l'étranger.
  5. Cliquez sur S'inscrire. Votre compte est créé : vous pouvez enregistrer votre adresse de livraison et remplir votre panier.

Votre SIRET ou votre numéro de TVA sera vérifié. GFC Provap est un grossiste réservé aux professionnels : seules les entreprises spécialisées, en tout ou partie, dans la vente de cigarettes électroniques et de produits associés peuvent commander sur notre site.

Comment passer commande

Une fois votre compte créé et vos articles ajoutés au panier :

  1. Si aucune adresse n'est encore liée à votre compte, il vous sera demandé d'en créer une. Renseignez vos coordonnées exactes puis cliquez sur Valider.
  2. Un récapitulatif de votre commande s'affiche. Vous pouvez y saisir un code de bon de réduction si vous en avez un.
  3. Sélectionnez vos adresses de livraison et de facturation.
  4. Choisissez votre mode de livraison parmi ceux proposés.
  5. Cochez la case J'ai lu les conditions générales de vente pour faire apparaître les moyens de paiement.
  6. Choisissez votre moyen de paiement :
  • Carte bancaire : paiement immédiat, votre commande part en préparation tout de suite.
  • PayPal : plateforme sécurisée, paiement immédiat.
  • Virement bancaire : plus long, la commande est expédiée une fois le virement reçu.

Votre commande est validée dès que le paiement est effectué. Vous recevez un e-mail de confirmation, puis votre commande est préparée dans les plus brefs délais.

Délai de livraison : comptez 1 à 3 jours ouvrés vers la France et les pays d'Europe.

Une question ? Contactez-nous, notre équipe vous répond rapidement.